◆ 現物を確認し、「初期診断」を行います。
   その際、基本料金を頂きます。

お持ち込み、または出張(※)対応にて、修理対象品の現物を確認させて頂きます。
その際、どの様な修理の手段があるか判断するため、「 初期診断」作業を行います。
その作業料として、下記に定めますものを、基本料金として頂戴します。

※ 診断の結果、修理をされない場合でも「キャンセル料」として基本料金を頂く事となりますので、あらかじめ、ご了承下さい。

◆ 基本料金

診断・修理・サービス内容

サービス	内容	料金
基本料金	30分まで	3,500円
	30分を超える場合の追加料金	7,000円 / 時間
出張対応 基本料金	上田市内	2,500円 / 回
	塩田・室賀・丸子・真田・東御	3,500円 / 回
	菅平・武石・坂城・青木・長和・立科	4,500円 / 回
	小諸・佐久・御代田・軽井沢・更埴・長野	5,500円 / 回
	メーカー技術者対応が必要な場合	実費

• ⇒修理受付用紙(7KB)
• ⇒修理受付用紙(直接入力用 173KB)

◆ お見積もりを確認の上、修理着手のご同意をいただき、
   修理を行います。

初期診断の結果、修理対象品に適した修理のご提案を致します。 詳しくは、お見積もり発行時にお客様のご判断をお伺いします。参考として、以下の目安があります。

◆症状から見る目安と料金

症状から見る目安と料金

症状	対応目安	お見積り目安
A.ソフトがうまく動かない・調子がいつもとおかしい！
各種設定、またはソフトの導入に失敗している可能性があります。	関連ソフト 再導入	6,600円～19,800円 ※
B.見た事のない画面や、「エラー」表示が出る！
Windows自体に、障害が発生している可能性があります。	Windows 再導入	8,800円～26,400円 ※
C.電源が入らない！
電源やCPU、マザーボードなどの基幹部品が壊れている可能性があります。	部品交換	6,600円～33,000円 ※
D.電源は入るが、「カコーン」と何か響く音（異音）がする！
ハードディスクが壊れている可能性があります。	部品交換 Windows 再導入	33,000円～ ※

• 各お見積り目安の料金は、作業状況により変動します。
• あくまでも「目安」ですので、実際のお見積もりは診断時に承ります。
• 診断料の他に、作業料・パーツ交換等に伴う部品代がかかります。
• お客様の指定場所へ、修理品を引き取りにお伺いする場合は、別途上記出張料金がかかります。
• メーカー製パソコン、プリンタなどの修理では、部品の関係から直接メーカーに送らなければならない場合があります。
• その修理をキャンセルされる場合は、別途メーカーが定めるキャンセル料(診断料)、実費などをご負担いただく場合があります。